IP és hagyományos kommunikáció

   
NEC Philips IPC 500


 
SOPHO IPC 500
új generációs telefonalközpont

 
Középvállalkozások, irodák, kórházak, szállodák, pénzintézetek, diszpécser-szolgálatok, önkormányzatok, autószalonok és szervizek nagytudású, rugalmas  telefonrendszere, Call Center képességgel!
A Philips SOPHO IPC 500 egy olyan IP kommunikációs rendszer, ami ugyanúgy konfigurálható, mint egy hagyományos alközpont. A legkisebb kiépíthető központ 8 mellékes, és egészen 512 mellékig bővíthető.
A rendszer kapacitása un. QSIG megoldással többszörösére növelhető!
A SOPHO IPC 500 biztosít minden már ismert szolgáltatást, valamint a peer-to-peer IP támogatást. Ez lehetővé teszi a vállalkozásoknak és a hálózatoknak, hogy összefogják a hang- és adathálózataikat, és ezzel biztosítsák az IP telefonálás előnyeit, mialatt élvezik azt a többszáz szolgáltatást, amelyet már megszoktak a létező, hagyományos telefonrendszereknél.

A SOPHO IPC 500 választási lehetőségeket kínál Önnek: Eldöntheti, hogy az Ön vállalkozásának a hagyományos vagy az IP alapú telefonálás felel-e meg jobban. Majd felfejlesztheti rendszerét, hogy illeszkedjen a mai kor elvárásaihoz, de tovább növelheti, amint az IP kivánalmai kiérlelődnek.
Kihasználva a SOPHO IPC 500 egymásra épülő hálózati rendszerét, a hálózat felfejleszthető egy egytelephelyes, 8 felhasználós hálózatból egy soktelephelyes, 100 egyedi telephellyel rendelkező hálózattá.
A SOPHO IPC 500 az ideális megoldás az olyan szervezetek számára, amelyek most vagy a jövőben fel akarnak fejleszteni egy örökölt átmeneti állapotot egy teljes IP hálózattá.

Az IPC 500 rendszert folyamatosan felváltja az új SV8100 típus.
Új forma, több szolgáltatás,  kedvező ár.



Modell B sorozatból                                RÉSZLETEK
  

Modell C sorozatból                                 RÉSZLETEK


Milyen előnyökkel jár a SOPHO IPC 500 használata?

  • Az integrált digitális hangposta max. 15 órás üzenetidővel olyan tökéletes szolgáltatást biztosít, mint az egy gombnyomással a hangpostába rögzíthető és tárolható beszédfelvétel, amellyel időt és pénzt takarít meg. (Opcionálisan az üzenetidő szinte korlátlanul növelhető)
  • A hívóazonosítóval történő visszahívás elmenti a hívó azonosítójáról érkező információkat a házi és külső hívások számára.
  • A hívásnaplózás a bejövő és kimenő hívásokról tárol el információkat. A naplózott hívások visszahívhatók, vagy eltárolhatók gyorstárcsázáshoz.
  • A követő üzenetrögzítő lehetővé teszi, hogy a használó felfigyeljen rá, amikor a hívó üzenetet hagy.
  • Az üzenetközpont gombok lehetővé teszik, hogy két személy osztozzon egy telefonon, de mindegyiküknek legyen egy saját üzenet vár gombja. Így mindegyikük láthatja, ha üzenete érkezett.
  • A beszédrögzítő egy gombnyomással felveszi és a hangpostájába tárolja a beszélgetéseit.
  • A parkolás és körözvényhívás engedélyezi egy hívónak, hogy a hívót automatikusan parkolásba tegye, és üzenetet kapjon, mialatt a használó egy körözvényhívásba kezd. A használók bármely mellékről felvehetik a hívást.
  • Az automata híváselosztó (ACD) egyenletesen osztja szét a hívásokat az ügynök-tagok között, és kezdő és ismétlődő bejelentkezésekkel vonalban tartja a hívókat, hogy megvárják az operátor jelentkezését. A hívók üzenetet hagyhatnak, ha úgy döntenek, hogy inkább visszahívást kérnek az ügynöktől.
  • DECT mobil megoldások segítik a használókat abban, hogy a kapcsolatot akkor is fenntarthassák, ha távol vannak az asztaluktól. Választhat a hagyományos vagy az IP alapú DECT közül.
  • Mobilmellék. Ha távol van munkahelyétől, elérhetővé teheti asztali telefonját egy megadott külső számon, mintha az asztalánál ülne kapcsolhatja munkatársait, átadhatja hívást az IPC 500 egy mellékére. A külső szám lehet vezetékes vagy GSM mobil.
  • Az automata útvonalválasztó (ARS) rendszer biztosítja, hogy a hívások a legkisebb költségű útvonalat használják akár IP-n akár helyi hálózaton vagy GSM szolgáltatókon keresztül.

Üzleti alkalmazások

Az IPC 500 számtalan szolgáltatást biztosít, amelyek növelik a SOPHO IPC 500 számára elérhető üzleti alkalmazásokat, melyeknek az alapja az u.n. TAPI interfész. Az IPC 500 LAN felületén keresztül minden információ - valós időben - rendelkezésre áll.

Ezáltal egyedi felépítésű Call Center megoldásokra is van lehetőség, ugyanakkor a NEC Philips számos kész alkalmazást tud szállítani.

Egyedi céges adatbázisokhoz illesztő program kidolgozását vállaljuk!

Szállodai alkalmazás

Az IPC 500 a számos szállodai szolgáltatásain túlmenően alkalmas a Fidelio Frontoffice rendszrét kiszolgálni.

Néhány műszaki adat:




Alkalmazások




< Vissza

Rendszerenként

 

 

IP tulajdonságok

 

Központi egység max. 2 ház

Fali/Rack vagy földön álló

 

Belső DHCP szerver

Választható

Fővonalak (ISDN/Analóg/IP)

Max. 200

 

VLAN/QoS

IEEE802.Iq (VLAN tagging)

Digitális/Analóg mellékek

Max. 384/256

 

 

IEEE802.Iq (Priority)

IP mellékek

Max. 512

 

Layer 3 QoS/Tos

Diffserve/IP Precedence

DSS mudul 24 gombos

Max.384

 

Flexibilis To priorizálás

IPC ToS protokollonként állítható

DSS Modul 110 gombos

Max. 32

 

 

DRS, NGT H323, Voice Contr.

Konferencia áramkör

Max. 64

 

Bellső Gatekeeper

Az NTCPU kártyán

Belső körözvény zóna

Max. 64

 

Karbantartás

HTTP szerver

Külső körözvény zóna

Max. 9

 

Kodekek

Fővonal                 Mellékek

Körözvény zóna mérete

Max. 50

 

G.711

 

Virtuális mellékek

Max. 256

 

   VIF méret

20ms,30ms         30ms

DDI számok

2000

 

G.729a

 

DDI útvonalak

3 DDI számonként

 

   VIF méret

20-80ms                   30-80ms (H.323)

Megfelelőség

CE, EMC A és B osztály

 

SIP

Trönk - Mellék

Működési hőmérséklet

0o - 40 o C

 

 

 

Légnedvesség

20 90 o RH