|
SOPHO IPC 500
új generációs telefonalközpont
Középvállalkozások,
irodák, kórházak, szállodák,
pénzintézetek, diszpécser-szolgálatok,
önkormányzatok,
autószalonok
és szervizek nagytudású, rugalmas
telefonrendszere, Call Center képességgel!
|
A
Philips SOPHO IPC 500 egy olyan
IP kommunikációs rendszer, ami ugyanúgy
konfigurálható, mint egy hagyományos
alközpont.
A legkisebb kiépíthető központ 8 mellékes,
és egészen 512 mellékig bővíthető.
A rendszer kapacitása un. QSIG megoldással
többszörösére növelhető!
A
SOPHO IPC 500 biztosít minden már ismert
szolgáltatást, valamint a peer-to-peer
IP támogatást. Ez lehetővé teszi a
vállalkozásoknak és a hálózatoknak,
hogy
összefogják a hang- és
adathálózataikat, és ezzel
biztosítsák az IP telefonálás
előnyeit, mialatt élvezik azt a többszáz
szolgáltatást, amelyet már megszoktak
a létező, hagyományos telefonrendszereknél.
A SOPHO
IPC 500 választási lehetőségeket
kínál Önnek: Eldöntheti, hogy az
Ön vállalkozásának a hagyományos vagy
az IP alapú telefonálás felel-e meg
jobban. Majd felfejlesztheti rendszerét, hogy illeszkedjen a mai
kor
elvárásaihoz, de tovább növelheti, amint az
IP kivánalmai kiérlelődnek.
Kihasználva
a SOPHO IPC 500
egymásra épülő hálózati
rendszerét, a hálózat felfejleszthető egy
egytelephelyes, 8 felhasználós
hálózatból egy soktelephelyes, 100 egyedi
telephellyel rendelkező hálózattá.
A SOPHO IPC 500 az ideális megoldás az olyan
szervezetek számára, amelyek most vagy a jövőben fel
akarnak fejleszteni egy
örökölt átmeneti állapotot egy teljes IP
hálózattá.
|
Az IPC 500 rendszert
folyamatosan
felváltja az új SV8100 típus.
Új forma, több szolgáltatás, kedvező
ár.
Milyen előnyökkel jár a SOPHO IPC
500 használata?
- Az integrált
digitális hangposta
max. 15 órás üzenetidővel olyan
tökéletes szolgáltatást biztosít, mint
az egy
gombnyomással a hangpostába rögzíthető
és tárolható beszédfelvétel,
amellyel
időt és pénzt takarít meg. (Opcionálisan az
üzenetidő szinte korlátlanul
növelhető)
- A
hívóazonosítóval történő
visszahívás elmenti a hívó
azonosítójáról érkező
információkat a házi és külső
hívások számára.
- A
hívásnaplózás a bejövő és
kimenő hívásokról tárol el
információkat. A naplózott hívások
visszahívhatók,
vagy eltárolhatók gyorstárcsázáshoz.
- A követő
üzenetrögzítő lehetővé
teszi, hogy a használó felfigyeljen rá, amikor a
hívó üzenetet hagy.
- Az üzenetközpont
gombok lehetővé
teszik, hogy két személy osztozzon egy telefonon, de
mindegyiküknek legyen egy
saját üzenet vár gombja. Így mindegyikük
láthatja, ha üzenete érkezett.
- A
beszédrögzítő egy gombnyomással
felveszi és a hangpostájába tárolja a
beszélgetéseit.
- A parkolás és
körözvényhívás
engedélyezi egy hívónak, hogy a
hívót automatikusan parkolásba tegye, és
üzenetet kapjon, mialatt a használó egy
körözvényhívásba kezd. A
használók
bármely mellékről felvehetik a hívást.
- Az automata
híváselosztó (ACD)
egyenletesen osztja szét a hívásokat az
ügynök-tagok között, és kezdő és
ismétlődő bejelentkezésekkel vonalban tartja a
hívókat, hogy megvárják az
operátor jelentkezését. A hívók
üzenetet hagyhatnak, ha úgy döntenek, hogy
inkább visszahívást kérnek az
ügynöktől.
- DECT mobil megoldások
segítik a
használókat abban, hogy a kapcsolatot akkor is
fenntarthassák, ha távol vannak
az asztaluktól. Választhat a hagyományos vagy az
IP alapú DECT közül.
- Mobilmellék. Ha
távol van munkahelyétől, elérhetővé teheti
asztali telefonját egy megadott külső számon, mintha
az asztalánál ülne kapcsolhatja munkatársait,
átadhatja hívást az IPC 500 egy
mellékére. A külső szám lehet
vezetékes vagy GSM mobil.
- Az automata
útvonalválasztó (ARS)
rendszer biztosítja, hogy a hívások a legkisebb
költségű útvonalat használják
akár IP-n akár helyi hálózaton vagy GSM
szolgáltatókon keresztül.
Üzleti alkalmazások
Az
IPC 500 számtalan szolgáltatást
biztosít, amelyek növelik a SOPHO
IPC 500 számára elérhető üzleti
alkalmazásokat, melyeknek az alapja az u.n. TAPI
interfész. Az IPC 500 LAN
felületén keresztül minden információ -
valós időben - rendelkezésre áll.
Ezáltal egyedi
felépítésű Call
Center megoldásokra is van lehetőség, ugyanakkor a NEC
Philips számos kész
alkalmazást tud szállítani.
Egyedi céges adatbázisokhoz
illesztő program kidolgozását vállaljuk!
Szállodai alkalmazás
Az
IPC 500 a számos szállodai szolgáltatásain
túlmenően alkalmas a Fidelio Frontoffice rendszrét
kiszolgálni.
Néhány
műszaki adat:
|
|