Call Center alkalmazásai   NEC  összes alközpontja rendelkezik Call Center képességgel
 
  
Mire jó a Call Center?                                     Testreszabott megoldások az  Interphone-tól!
Alapfogalmak közérthetően:
 
Egy egyszerű példa, melyből világossá válik a rendszer lényege:
 
Hagyományos telefonos párbeszéd:
 
Halló, itt a Kerék autószerviz.
Jónapot kívánok, Kiss Kázmér vagyok.
Érdeklődnék, hogy elkészült-e az autóm?
Tessék a rendszámot mondani.
XYZ 123
Tessék várni!
Háttérben: Hol van Józsi?  Kiment a műhelybe!
Halló, sajnos nem tudom adni a munkafelvevőt, tessék később hívni!
A korszerű ügyfélkapcsolati rendszer:

Halló, itt a Kerék autószerviz.
Jónapot kívánok Kiss Kázmér Úr!
Az autója elkészült, tessék érte jönni.
A szerviz-költség 23 500.-Ft. Ezt hogy csinálta? Meg se szólaltam!
  • Kápráztassa el ügyfeleit gyors és pontos kiszolgálással!
  • Növelje esélyeit magasszintű ügyfélkapcsolati rendszerrel!
  • A sikereres üzletmenet alapkövetelményeit sokan - így versenytársai is - ismerik.
  • Korszerűsítse kommunikációs rendszerét, otthoni munkalehetőség.
Kis és közepes vállalkozások számára is megfizethető ügyfélkapcsolati megoldást kínálunk!
A rugalmasan alakítható ügyfélkapcsolati szoftver az üzleti élet minden területén előnyhöz juttatja!
 
 
Néhány alkalmazás példa:

 Hotel szolgáltatások :      <<Letölt>>

Üzleti alkalmazások:       <<Letölt>>

ViewCall  és InSite:        <<Letölt>>

ViewCall  (részletes):      <<Letölt>>